El design thinking es una metodología para la innovación, pero a la vez es una ideología. En este sentido, una mentalidad abierta caracterizado por una actitud curiosa que ayuda a replantear problemas. Muchos autores mencionan al menos 3 fases en el proceso de design thinking, que a continuación se presentan:
- Inspiración: Un proceso de empatía que se centra en conseguir información de lo que los usuarios necesitan.
- Ideación: Una fase creativa que tiene como objetivo generar todas las soluciones posibles.
- Implementación: Etapa caracterizada por identificar y eliminar aquellas opciones poco viables y mejorar sobre las ideas más prometedoras.
Implementando el design thinking en empresas de carácter científica y tecnológica donde la innovación es muy critico
Para ser integrada, las empresas deben ser flexibles y adaptar el design thinking a circunstancias actuales. También conviene reconocer que toma tiempo para desarrollar habilidades de innovación. No obstante, hay ciertos obstáculos que pueden entorpecer este cambio muchas veces asociadas con las limitaciones cognitivas normales del humano o simplemente en la forma de trabajo ya establecida en la empresa.
Un proceso de transición a design thinking satisfactorio requiere de aprendizaje intencional y adaptación de métodos, herramientas y ideologías a través del tempo.
Fundamentos Teoricos II - Figueroa Ramirez 